ここでは、Wi-Fiカーニバルの内容についてよくある質問と回答を掲載しています。
本キャンペーンは2014年10月31日(金)19:59をもちまして終了いたしました。 ご利用ありがとうございました。
●キャンペーン全体に関するお問い合わせ
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「Wi-Fiカーニバル」とはどのようなキャンペーンですか？
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Wi-Fiに接続したスマートフォンユーザーだけが参加することのできる、お得なプレゼントキャンペーンです。
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キャンペーンの参加条件を教えてください
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下記の条件をすべて満たすことで参加することができます。
(1)Wi-Fiに接続したスマートフォン（Android™2.3以上/iOS5.0以上）であること
(2)20時～24時の間にアクセスすること（一部コンテンツは常時アクセス可能です）
※ゲームコンテンツにアクセスするにはスマートフォンの対象機種が必要です。
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キャンペーンの実施期間を教えてください
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本キャンペーンは、2014年10月31日(金)19:59をもちまして終了いたしました。ご利用ありがとうございました。
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パソコンやケータイから利用できますか？
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パソコンやケータイには非対応です。スマートフォン専用のキャンペーンサイトとなります。
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個人情報の管理はどのようになっていますか？
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登録いただいた個人情報は厳重に管理し、不正な侵入、紛失、改ざん、漏えいなどの危険防止に努めております。
登録いただいた個人情報はキャンペーンプレゼントの抽選、重複当選の確認、プレゼントの発送、個人を特定しない情報としてのマーケティング活動にのみ使用させていただきます。
また、キャンペーン終了後、お預かりした個人情報は、責任をもって消去・破棄いたします。
詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。
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キャンペーンサイトにアクセスする際に料金はかかりますか？
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各コンテンツへの参加は無料となっておりますが、キャンペーンサイトにアクセスする際のパケット通信料はお客様のご負担となります。パケット通信料定額サービスご加入を推奨します。
●ゲーム・プレゼントに関するお問い合わせ
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ゲームの利用条件を教えてください
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下記の条件を満たすことで利用が可能です。
(1)Wi-Fi接続で20-24時の間にキャンペーンサイトにアクセスしていること
(2)auスマートフォンで、かつ対象機種であること
※未成年者の方の23時以降のご利用はお控えください。
※ご利用の機種によっては、ゲームが非対応のため表示されない場合があります。
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プレゼントに応募できるスマートフォンは何ですか？
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Android™2.3以上のスマートフォン、またはiOS5.0以上のiPhone/iPad/iPad miniとなります。※一部機種を除きます。
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プレゼントの応募条件を教えてください
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プレゼントの応募条件は各プレゼントの詳細ページをご確認ください。
また、プレゼント内容によっては未成年者のご応募ができないものや、親権者の同意が必要なものがあります。
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当選の権利を家族や友人に譲渡してもいいですか？
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当選権利を譲渡することはできません。
●auスマートパスに関するお問い合わせ
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auスマートパスとはどんなサービスですか？
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月額情報料390円で、人気アプリや最新コンテンツなどが使い放題で利用できるサービスです。詳しくはこちらをご覧ください。
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auスマートパス対応機種でアクセスしたにも関わらず、 一部の応募フォームにアクセスできません
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端末によっては、ブラウザの設定を「パソコンサイト表示」にすることができます。
お客さまの端末がこの設定になっておりますと、スマートフォン版のキャンペーンサイトにアクセスできません。 まずは設定状況をご確認いただき、設定されていた場合は解除をお願いいたします。
●Wi-Fiに関するお問い合わせ
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Wi-Fi通信とは何ですか？
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無線で快適にインターネットが楽しめる通信方式です。
スマートフォン用の3G/LTE回線を利用しないため、パケット通信料はかかりません。Wi-Fiの詳しい説明については、こちらのサイトをご覧ください。
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Wi-Fi以外の接続では応募できないのでしょうか？
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WiMAXやWi-Fiモバイルルーターなどでもプレゼントの応募は可能です。
※テザリングは、ルーターがWi-FiまたはWiMAXなど3G/LTE回線以外での接続が必要です。
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家の中でWi-Fiを楽しむには、どうしたらいいの？
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たとえば、auスマホユーザーで「LTEフラット」または「ISフラット」をご利用の方は、Wi-Fi HOME SPOT CUBE（月額590円→無料）のご利用がオススメです。詳細やお申し込みはこちらをご覧ください。
その他の接続方法に関しては、こちらをご覧ください。
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外でWi-Fiを楽しむにはどうしたらいいの？
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カフェや駅などau Wi-Fi SPOTで気軽にインターネットが楽しめます。 利用可能なエリアはauホームページをご覧ください。
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「HOME SPOT CUBE」とは何ですか？
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インテリアとしてもスタイリッシュな、キューブ型Wi-Fiルーターです。ご自宅のブロードバンド回線を経由して、Wi-Fiをご利用いただけます。
詳細はこちらをご覧ください。
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「au Wi-Fi SPOT」とはどんなサービスですか？
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駅、空港、カフェなどの外出先で、より快適なインターネットがご利用いただけるサービスです。
ブラウジングはもちろん、動画の視聴や大きなファイルのダウンロードなどがより快適にお楽しみいただけます。
詳細はこちらをご覧ください。
●本サイトの対応端末
Android™2.3以上のスマートフォン、またはiOS5.0以上のiPhone/iPad/iPad miniとなります。※一部機種を除きます。
その他、Wi-Fiカーニバルに関するお問い合わせは下記からお願いいたします。
●お問い合わせ
【受付時間】平日10:00～18:00
お問い合わせの際は、
事務局からのメールが受信できるよう
auvideo-tw.net をドメイン設定ください。
